অ্যামাজন প্যাকেজ কখনই পৌঁছেছে - কী করবেন

আমাজন প্রকৃতপক্ষে বিশ্বের বৃহত্তম রিটেইলারগুলির মধ্যে একটি। তবে, এর আকার সত্ত্বেও, সংস্থাটি মাঝে মধ্যে মাঝে মাঝে কিছু ভুল হয়ে যায়। অ্যামাজন তার প্রতিদ্বন্দ্বীদের মুখোমুখি সমস্ত একই সমস্যার দ্বারা ক্ষতিগ্রস্থ; ক্ষতিগ্রস্থ জিনিস, ভুল জিনিস পাঠানো হচ্ছে এবং মাঝে মধ্যে প্যাকেজগুলি বিতরণ করা হয়নি। এই নিবন্ধে, আমরা অ্যামাজন প্যাকেজ কখনই আগত - কী করতে হবে সম্পর্কে কথা বলতে যাচ্ছি চল শুরু করি!

আপনি যদি কিছু কিনে থাকেন তবে অ্যামাজন প্যাকেজটি কখনই আসে না, তবে আপনি কী করতে পারেন? কোন বিতর্ক চ্যানেল আসলে আপনার কাছে উপলব্ধ? আপনার কী করা উচিত তা জানতে পড়া চালিয়ে যান।

আপনি একটি আইটেম অর্ডার করেছেন, তবে এটি এখনও পাঠানো হয়নি | অ্যামাজন প্যাকেজটি কখনও আসেনি

অ্যামাজন সরবরাহের সমস্যার জন্য গুগল অনুসন্ধানে অনেক লোক এই বিষয়ে অভিযোগ করবে will আপনি অর্ডার দিলে কী হবে, তবে অনেক দিন, সপ্তাহ, এমনকি কয়েক মাস কেটে গেছে, এবং বিক্রেতা এখনও তা পাঠিয়েছে না?

আচ্ছা, আতঙ্কিত হবেন না। অর্ডার নিশ্চিত না হওয়া পর্যন্ত অ্যামাজন আপনার ক্রেডিট কার্ড চার্জ করবে না। এই পয়েন্ট অবধি, আপনি এখনও গিয়ে অর্ডারটি বাতিল করতে পারেন অ্যাকাউন্ট এবং তালিকা> আপনার অ্যাকাউন্ট> আপনার আদেশসমূহ এবং তারপরে নির্বাচন করুন আদেশ বাতিল ।

অ্যামাজন আইটেম বিতরণ হিসাবে শো, কিন্তু এটি আসলে আসে না | অ্যামাজন প্যাকেজটি কখনও আসেনি

অ্যামাজনও ঠিক এই ধরণের পরিস্থিতির জন্য গাইডলাইন জারি করে। তাদের মধ্যে কিছু সম্ভবত সুস্পষ্ট বলে মনে হতে পারে, তবে এগুলি এখনও টিক্ টিকাই গুরুত্বপূর্ণ:

• আপনার অর্ডারে শিপিংয়ের ঠিকানাটি সঠিক ছিল কি না তা পরীক্ষা করে দেখুন।
• এখন প্রসবের চেষ্টা করার নোটিশের সন্ধান করুন।
• তারপরে প্রসবের অবস্থানের কাছাকাছিটি পরীক্ষা করুন।
• আপনার প্রতিবেশীদের সাথেও পরীক্ষা করুন।
• আপনার কি অ্যামাজন লকার আছে?
• আপনার লেটারবক্সে দেখুন; কিছু বিতরণ একাধিক ক্যারিয়ার ব্যবহার করে, এতে নিয়মিত ডাক পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত থাকে।
• এখন, 36 ঘন্টা অপেক্ষা করুন। কখনও কখনও প্যাকেজ ট্রানজিট থাকা অবস্থায় বিতরণ হিসাবে প্রদর্শিত হতে পারে।

যদি 36 ঘন্টা কেটে যায় এবং এখনও আপনার বিতরণের কোনও চিহ্ন নেই, তবে আপনাকে সরাসরি অ্যামাজনের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। আমাজনে লগ ইন করুন এবং হেড করুন সহায়তা> সহায়তা বিষয়গুলি ব্রাউজ করুন> আরও সহায়তা প্রয়োজন> আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন ।

আপনার সমস্ত সাম্প্রতিক অর্ডারগুলি স্ক্রিনে দেখতে হবে। আপনার যে ক্রমটি নিয়ে সমস্যা হচ্ছে সেটিতে ট্যাপ করুন এবং পৃষ্ঠাটি নীচে স্ক্রোল করুন। কোনও সমস্যা নির্বাচন করার পাশের ড্রপডাউন মেনুতে, তারপরে কোথায় আমার স্টাফ নির্বাচন করুন। তারপরে, ইস্যু বিবরণ নির্বাচন করুন এর পাশের মেনুতে, ট্র্যাকিং শো বিতরণ করুন নির্বাচন করুন তবে আইটেমটি পাওয়া যায় নি।

সাইটটি আপনাকে ইমেল, ফোন বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে পৌঁছানোর পছন্দ দেবে। আমাজন মামলাটি তদন্ত করবে এবং শেষ পর্যন্ত একটি রিফান্ডও জারি করবে।

অ্যামাজন আইটেম দ্বারা পূরণ করা সত্যই নিরাপদ | অ্যামাজন প্যাকেজটি কখনও আসেনি

অ্যামাজন ওয়েবসাইটটিতে উভয়ই অ্যামাজন এবং তৃতীয় পক্ষের খুচরা বিক্রেতাদের দ্বারা বিক্রি হওয়া আইটেম বৈশিষ্ট্যযুক্ত। তৃতীয় পক্ষের খুচরা বিক্রেতা ব্যবহার করার সময়, আপনি এটিকে লক্ষ্য করতে পারেন আমাজন দ্বারা পরিপূর্ণ আপনি যে পণ্যটি কিনছেন সে সম্পর্কে বার্তা।

বার্তাটি বোঝায় যে তৃতীয় পক্ষের খুচরা বিক্রেতা দ্বারা পণ্যটি বিক্রি করা হলেও এটি একটি অ্যামাজন ফুলফিলমেন্ট সেন্টার থেকে আসলে আপনার বাড়িতে পাঠানো হচ্ছে। ক্রেতা হিসাবে, এর অর্থ হ'ল আপনি আপনার অ্যামাজন অ্যাকাউন্ট পোর্টালের মাধ্যমে কোনও প্যাকেজের অগ্রগতি ট্র্যাক করতে সক্ষম হবেন এবং গ্রাহক পরিষেবা এবং পণ্য ফেরতের জন্য অ্যামাজন আসলে দায়বদ্ধ।

আপনি যদি কোনও তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতার কাছ থেকে কিনে থাকেন যার আইটেম অ্যামাজন পূরণ করে না, আপনি আসলে সংস্থার সুরক্ষিত A-to-Z গ্যারান্টি সুরক্ষা ।

অ্যামাজনের এ-টু-জেড গ্যারান্টি সুরক্ষা কী? | অ্যামাজন প্যাকেজটি কখনও আসেনি

আসুন ধরে নেওয়া যাক যে আপনি তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতার কাছ থেকে একটি আইটেম কিনেছেন যার অ্যামাজন সুরক্ষা পূরণ করে না।

এর অর্থ হল যে আপনি ইকো বা অন্য কোনও কিছু ব্যবহার করে পার্সেলটি ট্র্যাক করতে আপনার অ্যামাজন অ্যাকাউন্টের পোর্টালটি ব্যবহার করতে পারবেন না। একজন দুর্বৃত্ত বিক্রেতা আপনার কার্ডটি চার্জ করতে পারে এবং আপনাকে বলতে পারে যে তারা পোস্টে কিছু না রেখে তারা আইটেমটি প্রেরণ করেছে।

ভাগ্যক্রমে, আপনার কাছে এখনও আপনার জন্য কিছু উপায় অবলম্বনের ব্যবস্থা রয়েছে। এটি অ্যামাজনের A-to-Z গ্যারান্টি সুরক্ষা আকারেও আসে।

এ-টু-জেড গ্যারান্টি আদেশ দেয় যে অ্যামাজন ওয়েবসাইটের মাধ্যমে একটি অ্যামাজন বিক্রেতার কাছ থেকে কিনে নেওয়া কোনও আইটেম $ 2,500 পর্যন্ত ক্ষতিপূরণ পাওয়ার যোগ্য।

এ-টু-জেড দাবি করার জন্য আপনাকে প্রথমে আপনার অ্যামাজন অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করতে হবে, তারপরে বিক্রেতাকে সাড়া দেওয়ার জন্য 48 ঘন্টা সময় দেওয়া উচিত। যদি বিক্রেতা আপনাকে সন্তোষজনক প্রতিক্রিয়া না দেয় তবে আপনি দাবি দায়ের করতে পারেন। আপনাকে নিম্নলিখিত নিম্নলিখিত পাঁচটি শর্তের একটি পূরণ করতে হবে:

শর্তসমূহ

• আপনি ছেলেরা আনুমানিক বিতরণ তারিখের 30 দিনের মধ্যে বা তিন দিনের মধ্যে আইটেমটি পাননি
• আপনার নিবন্ধটি ক্ষতিগ্রস্থ হয়েছে, ত্রুটিযুক্ত ছিল, বা আপনি যে আদেশ করেছেন তার থেকে বৈষয়িকভাবে পৃথক
• আপনি অ্যামাজনকে একটি আইটেম ফিরিয়েছিলেন তবে পাশাপাশি ফেরতও পাননি
• আপনাকে আন্তর্জাতিকভাবে কোনও আইটেম ফিরিয়ে দিতে হবে, তবে, বিক্রেতা কোনও মার্কিন ঠিকানা বা কোনও আন্তর্জাতিক শিপিং লেবেল সরবরাহ করে না
• বিক্রেতা ভুল শুল্ক এবং / অথবা শিপিংয়ের চার্জগুলি ভুলভাবে গণনা করেছিল এবং প্রসবের পরে আপনাকে এই ফিও দিতে হয়েছিল

আনুমানিক ডেলিভারি তারিখের 90 দিনের মধ্যে আপনাকে অবশ্যই A-to-Z দাবি করতে হবে। দাবি করার জন্য, এ যান অ্যাকাউন্ট এবং তালিকা> আপনার অ্যাকাউন্ট> আপনার আদেশসমূহ । আপনি যে অর্ডারটির বিরুদ্ধে দাবি করতে চান সেটি সন্ধান করুন এবং অনুলিপি করুন ফাইল বা দেখুন দাবি । প্রথম বাক্সে, আপনি কেন দাবি করছেন তা ব্যাখ্যা করুন। দ্বিতীয় বাক্সে, নির্বাচন করুন A-to-Z গ্যারান্টির মাধ্যমে ফেরতের অনুরোধ করুন ।

অ্যামাজন প্রাইম সহ প্যাকেজগুলি হারিয়েছে অ্যামাজন প্যাকেজটি কখনও আসেনি

আপনি যদি একটি অ্যামাজন প্রাইম সদস্য হন এবং আপনার অ্যামাজন অর্ডারটিতে কোনও আইটেম কখনও আসেনি, তবে আমরা ইতিমধ্যে আলোচনা করা প্রক্রিয়াগুলি এখনও প্রয়োগ হয়। আপনি তাদের মাধ্যমে কাজ করা উচিত।

তবে, অ্যামাজন প্রাইম সদস্যরা অ-প্রসবের ব্যথা কমাতে কিছু অতিরিক্ত সুইটেনার পান। আইটেমটি যদি হয় সময়সীমার বাইরে আসে তবে অ্যামাজন আপনাকে ক্রয়ের সময় দেয় বা আপনার দরজায় কখনও সরে যায় না। তারপরে আপনি অ্যামাজন প্রাইমের নিখরচায় এক মাসের সাবস্ক্রিপশনের জন্য যোগ্য হতে পারেন, যা আপনার বিদ্যমান অ্যামাজন প্রাইম সাবস্ক্রিপশনের মেয়াদ শেষ হওয়ার সাথে সাথে মুক্ত মাস হিসাবে যুক্ত হয়।

এর কিছু ব্যবহারকারী এমনও জানিয়েছে যে অ্যামাজন তাদের এমনকি ছাড় ভাউচার, অ্যামাজন প্রাইম ছাড় এবং অন্যান্য সমস্ত পার্ক দিয়েছে। অ্যামাজন অ্যাড-হক ভিত্তিতে এই সুবিধাগুলি প্রকাশ করে।

অ্যামাজন প্রাইম প্যান্ট্রি ক্রেতাদের বিভিন্ন অভিজ্ঞতাও থাকতে পারে।

কিভাবে অ্যামাজনে নকল বিক্রেতাদের প্রতিরোধ করবেন | অ্যামাজন প্যাকেজটি কখনও আসেনি

আমাজনে নকল বিক্রেতাদের সমস্যাটি প্রকৃতপক্ষে আরও বিস্তৃত হচ্ছে।

জালিয়াতি উদ্বেগজনকভাবে পাশাপাশি বন্ধ করা সহজ। একজন অপরাধী একটি নতুন অ্যামাজন বিক্রয়কারী অ্যাকাউন্ট খুলবে এবং তারপরে বিক্রয়ের জন্য জনপ্রিয় আইটেমগুলি নির্বাচন করে। যদি তারা অ্যামাজনের বিক্রেতার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে তবে এটি কেবল কয়েক সেকেন্ড সময় নেয়। সাধারণত, অন্যান্য খুচরা বিক্রেতারা সেগুলিতে বিক্রি করার চেয়ে কম অর্থের জন্য আইটেমগুলি তালিকাভুক্ত করবেন।

গুগল ক্রোমের জন্য ফাস্টস্টফক্স

যখন তারা আদেশ পেয়ে থাকে, তখন ব্যক্তি তত্ক্ষণাত্ বলে দেয় যে আইটেমটি কুরিয়ারের পথে। এটি করা তাদের অ্যাকাউন্টে তহবিল প্রকাশ করে। চার সপ্তাহের আনুমানিক ডেলিভারির তারিখ দিয়ে, বণিক আমাজনের দু'সপ্তাহের প্রদানের চক্রকে পরাস্ত করতে এবং ক্রেতাদের অভিযোগ শুরু করার আগে অদৃশ্য হয়ে যেতে পারে এবং আমাজনও অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করে দেয়।

ভাগ্যক্রমে, জাল বিক্রেতাদের প্রতিরোধ করা সত্যিই সহজ: কেবল প্রতিক্রিয়া স্কোরটি পরীক্ষা করে দেখুন। এটি করতে, আপনাকে তালিকার পৃষ্ঠার উপরের ডানদিকে কোণার বিক্রেতার নামে ক্লিক করতে হবে। এখন আপনি তাদের প্রোফাইল পৃষ্ঠা দেখতে পাবেন।

প্রোফাইল পৃষ্ঠায়, আপনি ব্যক্তির আজীবন প্রতিক্রিয়া রেটিং, পাশাপাশি শেষ তিন, ছয় এবং 12 মাস ধরে তাদের স্কোর দেখতে পাবেন।

আপনি নীচের ছবি থেকে দেখতে পাচ্ছেন, এই পনির বিক্রেতা খুব বিশ্বাসযোগ্য বলে মনে হচ্ছে। তাদের পর্যালোচনার কেবল চার শতাংশই প্রকৃতপক্ষে মোট 18,500 এরও বেশি থেকে নেতিবাচক। চিত্তাকর্ষক!

আরে আমাজন, আমার স্টাফ কোথায়? ভুলে যান! | অ্যামাজন প্যাকেজটি কখনও আসেনি

আপনি অ্যামাজন কিনেছেন এমন আইটেমগুলির জন্য ডেলিভারি ইস্যু সমাধানের প্রাথমিক পদ্ধতিগুলি আমরা আপনাকে দেখিয়েছি এবং এটিও ব্যাখ্যা করেছি যে জাল বিক্রেতাদের কীভাবে সন্ধান করা উচিত তা যদি আপনি জানেন তবে কী সরল are

উপসংহার

ঠিক আছে, ওরা সবাই ছিল! আমি আশা করি আপনারা এই অ্যামাজন প্যাকেজটির মতো নিবন্ধটি কখনই আসে নি এবং এটি আপনাকে সহায়ক বলে মনে করে। আমাদের এটি সম্পর্কে আপনার মতামত দিন। এছাড়াও আপনার কাছে যদি এই নিবন্ধ সম্পর্কিত আরও প্রশ্ন এবং সমস্যা থাকে issues তারপরে আমাদের নীচের মন্তব্য বিভাগে জানতে দিন। আমরা খুব শীঘ্রই আপনি ফিরে পেতে হবে।

দিন শুভ হোক!

আরও দেখুন: পিসিতে অ্যামাজন প্রাইম ভিডিওতে চলচ্চিত্রগুলি কীভাবে ডাউনলোড করবেন